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豆神大语文疑似山寨学而思,“学而来思”给教育行业带来了哪些思考?

2020-09-16 Elva js06金沙 阅读 16674

摘要: 9月14日,学而思(NYSE:XRS)在其微信公号上发布微信文章《鄙视:无节操的“豆窦dou神”》直指“豆神大语文”以“学而来思迎新班”“XES专属福利”进行大语文课程的招生宣传,控诉豆神通过使用虚假和引人误解的商业宣传,混淆性词汇及与事实严重不符的信息,欺骗、误导学生和家长,已构成不正当竞争行为。

js06金沙咨询|2020上半年中国K12在线教育行业研究报告 js06金沙咨询|2020上半年中国K12在线教育行业研究报告 K12在线教育行业研究报告主要对K12在线教育产业市场发展趋势前景、市场规模、现状进行数据分析、市场调查及预测,行业研究分析报告中涵盖K12在线教育,教育,在线教育,K12教育,未来教育,双师课堂,少儿编程,直播一对一授课,乐乐课堂,网易有道,有道精品课,新东方,掌门1对1,海风教育,松鼠Ai 1对1,学霸君1对1,辅导君,三好网,学而思网校,爱学习,未来魔法校,等行业市场数据, 同时js06金沙咨询提供 精品决策
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  2020年,因受疫情期间政府关于“停课不停学”等政策影响,在线教育得以蓬勃发展。但近日,归属于豆神教育(300010.SZ)的豆神大语文“摊上事儿”了。

  公开信息显示,豆神教育前身为立思辰。该企业成立于1999年,自2012年底拓展教育业务后,逐步由主营信息安全业务转变为主营教育与信息安全两大业务。2018年,立思辰斥资12.9亿元收购中文未来100%股权后,K12语文学科培训才逐渐成为其主营赛道。

  是巧合,还是山寨?

  9月14日,学而思(NYSE:XRS)在其微信公号上发布微信文章《鄙视:无节操的“豆窦dou神”》直指“豆神大语文”以“学而来思迎新班”“XES专属福利”进行大语文课程的招生宣传,控诉豆神通过使用虚假和引人误解的商业宣传,混淆性词汇及与事实严重不符的信息,欺骗、误导学生和家长,已构成不正当竞争行为。

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  海报上称,扫码即可0.1元报名,并倒送330。更为戏谑的是,经扫海报上的二维码后,出现企业认证为“中文未来教育游戏(北京)有限企业”。企业信息显示,该企业为“豆神大语文”企业认证。

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  此外,值得注意的是,豆神大语文上述宣传行为使用的商标标识,与学而思商标构成高度近似。学而思在声明中指出:“学而思与该机构不存在任何形式的课程合作。相反,该机构高度山寨学而思的LOGO和品牌名,冒用我司的名义进行招生,已构成侵犯注册商标专用权行为。对于此类罔顾用户利益的行径,必须采取法律手段,维护广大家长消费者和企业的合法权益。”

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  此事一出,豆神教育便作出公关回应。

  是真诚道歉,还是恶意营销?

  当天下午,豆神教育在豆神网校公众号上发布《回应尊重的学而思:退避三舍,我错了。》的文章回应,已进行内部自查,系对渠道与合作方监管不力,造成宣传标语混淆双方品牌的尴尬,并对学而思表示歉意。

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  “我们绝无恶意,我们主要是做语文学科的,目标是招收更多数学资优的学生,我们并无冲突。我们同时会进行源头排查,坚决避免混淆双方品牌的行为。”豆神教育表示。

  对于为何取名“学而来思”,豆神教育称,“学而不思则罔,不能学而不思,要学而思”。但学而思已经是商标,市场部同事为避免侵权,在广告语中加了一个来字,以期“学而来思”与“学而不思”对应。

  豆神教育也再次声明,“豆神大语文迎新班”绝不是与学而思合作的项目,是其独立打造。但对学而思指责其“恶意营销”,豆神教育则表示,好未来旗下其它业务线也曾出过消费其品牌的情况。

  早在2019年1月15日,好未来旗下的“未来魔法校”曾与豆神合作,由后者完成语文项目的教学工作。但“在合作期间,也出现了未来魔法校的部分用户过度消费我方品牌的事件,我方也向未来魔法校的同伴进行了及时反馈,并温和请求学而思出面,以期停止侵权。”

  不过,大众对这一回应似乎并不买单。有人认为,豆神大语文的公关营销策略并不高明,道歉不真诚,亦未阐述整改措施,在态度、速度、高度、风度方面都输了。

  “赚足风头”,但有损口碑、形象

  随着升学压力增大、社会对教育的重视程度逐渐增强,覆盖幼儿园到高中人群且满足用户碎片化、远程学习需求的K12在线教育市场持续发展。iiMedia Research(js06金沙咨询)数据显示,2020上半年中国K12在线教育用户规模将达3765.6万人,同比增长达23.2%。

  但随着头部行业马太效应凸显,加之入局者越来越多,各大品牌纷纷抢占更多市场份额,在线教育竞争加剧。

中国在线教育图谱

  事实上,以学而思、豆神教育等为代表的在线教育品牌早已瞄准了K12领域。2018年3月,学而思推出了大语文产品。7月,和喜马拉雅FM达成战略合作,共同致力于打造K12领域行业IP体系化“大语文音频产品”。11月,学而思大语文与北大中文系达成战略合作,并成立大语文应用研究中心。2020年5月,学而思网校大语文学科成立“少年文学院”,面向全国中小学生,提供由作家担任主讲的写作、阅读课程,同时将组织相关讲座、征文等活动。

  而豆神教育为快速抢占大语文业务市场,加大了对外股权投资的规模,使其对于资金的需求量逐渐增加。为缓解资金压力,其通过银行借款、融资租赁以及发行企业债券等多种方式满足资金需求。

  然而豆神教育2020第一季却报亏,其营收1.32亿元,亏损1.4亿元,同比下跌590.26%。豆神大语文学习业务现金收款0.48亿元,同比增长75.76%;确认收入0.9亿元,同比增长51.84%。

  对此,豆神教育表示亏损主要由疫情影响所致,学校全面停课使得其除大语文之外的教育信息化业务暂时停滞,企业智慧教育及升学服务相关业务的收入受到较大影响。

  而今,因为被指疑似碰瓷学而思,豆神教育口碑也受到了一定影响。截至目前,双方声明文章均已10万+阅读量。此事一出,不仅仅是教育圈内部,机构内的家长同样也在时刻关注着事件进展。而双方机构、家长各执一词,“学而来思”事件孰是孰非,还需要依靠法律公正的判定。

  如何挽回2020年发展颓势,完成今年的业绩对赌,对于豆神教育而言,进一步加速大语文业务的增长和树立良好的形象以及口碑成为当务之急。

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